الرسالة والرؤية لعيادة روح
الرسالة
تتمثل رسالتنا في تقديم رعاية تربوية ونفسية متخصصة، فعّالة، سهلة الوصول، ومراعية للغة والثقافة العربية، وبشكل خاص، للمجتمع السوري. نؤمن أن لكل فرد الحق في دعمٍ نفسي وتربوي يُقدّم بلغة مألوفة، وبطريقة تحترم خلفيته الاجتماعية والثقافية. فالدعم لا يكون فعّالاً إلا عندما ينبع من فهم حقيقي للمجتمع الذي يعيش فيه الفرد. لهذا، نحرص على توفير بيئة آمنة وداعمة، ننطلق فيها من فهم عميق للواقع الأسري والتربوي، مما يتيح لنا تقديم دعم واقعي وشخصي يستجيب لاحتياجات كل حالة.
من خلال نهج منظم، نعمل على تقليل فترات الانتظار، وتقديم دعم في الوقت المناسب، باستخدام أساليب علمية وعلاجية مبنية على الأدلة وذات نتائج ملموسة، بعيداً عن الحلول الطويلة وغير المجدية. كما نقدم برامج وقائية وتوعوية تمكّن الأطفال والمراهقين وأسرهم، وتُعزز وعيهم قبل أن تتطوّر التحديات أو تتفاقم.
تسعى روح إلى مستقبل تكون فيه الرعاية النفسية والتربوية عالية الجودة متاحة لكل أسرة عربية وسورية في هولندا، دون أن تكون اللغة أو الظروف المادية عائقاً.

الرؤية
رؤيتنا أن نُسهم في بناء مجتمع أكثر وعياً واحتواءً، من خلال خدمات تترك أثر حقيقي في حياة الأطفال والمراهقين وأسرهم. نلتزم في روح بأعلى المعايير المهنية والأخلاقية، ونؤمن أن نجاح أي مسار (سواء كان علاجياً، تربوياً، أو وقائياً) يبدأ من علاقة قائمة على الشراكة والتفاهم. لذلك، نبني علاقتنا مع المستفيدين على الثقة والاحترام، ونحرص على تقديم دعم فردي ومخصص يراعي الفروقات الشخصية والثقافية. وإلى جانب خدماتنا المباشرة، نعمل على تحقيق أثر طويل الأمد، من خلال دعم وتمكين الأسر، والاستثمار المستمر في تطوير مهارات فريقنا المهني، لضمان جودة الرعاية وتحقيق تغيير مستدام.

ضحى حسن.. خبرة مبنية على العلم والتجربة
تتمتّع ضحى حسن، مؤسسة روح، بخبرة واسعة في مجال الصحة النفسية والتربوية للأسرة والطفل، تجمع بين التأهيل الأكاديمي والتدريب العملي المتخصص في هولندا. ومن بين أبرز خبراتها:
- بكالوريوس في علم النفس والإرشاد النفسي من جامعة حمص/ سوريا.
- ماجستير في علم النفس الإكلينيكي للأطفال والعائلات من جامعة أوتريخت Utrecht في هولندا.
- ماجستير متقدم في العلاج المعرفي السلوكي (CBT-Cognitieve Gedragstherapie) من Kingsnascholing /هولندا.
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في التشخيص والاستشارات النفسية، كأخصائية سلوك وكوتش للمحامين الاجتماعيين العاملين مع الشباب (Jeugdbeschermers)، بالإضافة إلى العمل على تطوير السياسات في مجال حماية الطفل والمراهق في هولندا.
- حاصلة على اعتماد في تشخيص الحالات السريرية وفقاً لمعايير (NVO) (الجمعية الهولندية لعلم نفس الطفل وأخصائيي التربية).
- مسجّلة في سجل (SKJ) الهولندي للمهنيين العاملين مع الأطفال والشباب منذ أكثر من خمس سنوات.
- خبرة لأكثر من خمس سنوات في مجال الرعاية الصحية والنفسية للأطفال اللاجئين والعائلات في هولندا
- حاصلة على شهادة “تدريب المدربين” (Train de Trainer).
- شاركت في العديد من الدورات التدريبية المتقدمة والمتخصصة في العلاج النفسي والوقائي والإرشاد الأسري.
- مدرّبة وكوتش في مجالات التوجيه الشخصي والدعم العاطفي.
- متخصصة في العمل وفقاً لمبادئ الوعي الثقافي (Cultuursensitief werken) والعمل الحساس للصدمات (Traumasensitief werken)، مع خبرة في دعم الأطفال والعائلات من خلفيات متنوعة ومتأثرة بتجارب اللجوء والصدمات.
- متخصصة في منهجية العمل الموجَّه نحو الحلول (Solution-Focused Approach)، التي تركز على إمكانيات الفرد وموارده بدلاً من التركيز على المشكلات.


لأن الثقة تبدأ من الخطوة الأولى، نؤمن بأهمية الوضوح والاحترام في كل تفصيل. في روح، يبدأ مسار الرعاية بخطوات بسيطة ومرافقة إنسانية حقيقية.